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[壁角传媒学习笔记]贰·采访的问题何在?
作者立壁角
标签笔记 采访 传媒 立壁角 新闻 学习
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兴许会显得有些夸张,而然冲积扇在采访中便亲历过类似的窘境,虽说当时的场景并不一定会如此这般困窘,但当采访对象的言语从被动防御转为主动进攻时,若是不能见招拆招,那时的感觉必然是思维停顿、言行错乱的。
提问:你对人类的未来有什么看法?
回答:我关心这个干嘛?我刚刚吞下了一片含氰化物的药片。再过二十秒我就死了。
提问:!?……那么……我想问问你有什么爱好……你参加什么体育活动吗?

这是确实存在的事实,许多像冲积扇这般涉世未深的采访者在采访中遇到了同样的问题,“我真希望所有的话都由我的采访对象来说,这样我连问题都不用问了”,这是比较极端的例子,一般来说,冲积扇会习惯性地按照采访中提问和交流的困难程度来给采访对象分级。
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在新闻采访中可以深切地体会到,在人性中有着某些难以预测、出乎预料的成分。新闻采访的实践可以告知操作者两个事实:
首先,如果你需要的是坦诚,是人性化的反应,而不是有防御倾向的夸大和虚假的外在敷衍,那么就尝试在对话中多暴露一下自己。冲积扇尚未有机会接触到需要突破人心理防线的采访,然而在遇到采访对象表露出不配合的态度时,也会不自觉地试着用诸如“其实我是这样想的”之类的话语触发对方的讲述欲望,只是需留意不能被采访对象就此牵着走不能自控,采访需要聊天的氛围,但毕竟不是聊天。
其次,为了追求采访技巧的完美而做的努力,往往容易破坏采访的坦诚性。谈话时最好就只有两个人,这种放松的非正式场景使得人性的多面性得以展现。最好的记者往往能够从被访者的人性化回答中,品出其出人意料的成分,并且在适当的时候将其传达给听众。冲积扇深感只有没有做好充分的采访前期准备的记者才希望不止一人同行进行采访,媒体实习生的存在对于技巧娴熟的记者的采访实际上是妨碍多于辅助,所以可敬的编辑老师往往会让我独自外出采访,一来是为了锻炼冲积扇的能力,而来也是为了让记者老师和冲积扇各自采访的部分都实现尽可能大的真实。



其实较高程度的坦诚往往不是产生于正式的采访场合,而是源于随性所致的惬意聊天式的场景。电视访谈节目的采访者往往被当作高端采访技巧的掌握者,然而事实上电视中的采访太过拘泥于形式。在见识了中国式的经过高度粉饰的电视脱口秀节目的真实面目后,冲积扇认定初涉传媒的年轻人理应从纸质媒体学到比电视媒体更多的新闻实践技巧。
有时被采访者会发现记者与他们保持着距离并且充满敌意,或许是记者们认为这就是面对名人和政府高层官员时应该采取的态度。但大多数人会对平和、友好的提问方式报以最大程度的真诚。记者们常以敌对的态度发问,但通过对提问技巧的研究表明,不带个人判断的提问方法对于增强对方的信赖和坦诚,作用是最为明显的。这说明记者不是来做判断的,来讨论的,来破坏的,而是来倾听的,来核对事实的,来学习的。当采访对象发现记者不是以法官或陪审员的身份而是以一个学生的身份来了解相关情况时,他们就会表现出较大程度的坦诚。
在现实情况下,职业记者应该能够和现实的人谈论现实的问题。即使是遇到了最为人不屑和鄙视的人群,也需要记者客观地去采访。扪心自问然后比较一下认同的程度,反思自己是否是一名职业的记者。这种职业性并不要求你赢得一场辩论或者表现出道德上的高尚,而是要求你从与采访对象的接触中学到一些东西,从而能够和以后的读者一起来分享。
现如今采访时所使用的技术设备发生了变化,但采访中存在的问题却始终没有变。现在使用掌上电脑做采访记录的记者,在于沉默寡言或者喋喋不休的采访对象打交道时,他们一样有无能为力的感觉。当记者对一个意料之外的回答无法继续发问时,如何避免由此而引发的令人尴尬的沉默呢?难道还要依照原先写好的提问单上的下一个问题来发问么?由于记者的提问没有衔接上采访对象出人意料的回答,这让人觉得这名记者很是机械。


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