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手绘第一强旅:漫儿-手绘鞋,手绘包,手绘儿童鞋,从定单到售后服务的服务承诺

作者漫儿手绘精品 标签彩绘 帆布鞋 个性 手绘 涂鸦 阅读次数:1
漫儿手绘公司,多年来专注,专心,专业于手绘鞋,手绘包的绘制,本着:“爱我所爱,享受个性之美”的理念,为无数的客户绘制无数的鞋子和包包,得到广大消费者的一致好评。

这里介绍一下漫儿手绘公司从定货到售后服务的整个流程,目的是为客户提供更好,更快的服务,漫儿手绘,以人为本!



[定货与发货]

1.因手绘鞋或手绘包都是接单后纯手工绘制的,在您下单后需3-5天左右完成绘制后尽快发出,请千万别催单哦,您也希望画师给您仔细认真绘制吧.
2.本品默认为发申通快递,请您买前先确认申通快递能否送达,若申通快递不到的地方,请先与本店客服联系,补足运费后用EMS发出。


[常见问与答]

1.价格还能少吗?

  答:为节省时间,标价就是售价,保证为正品的最低价格.大厂正品原鞋和专业画师都不便宜,我们保证物有所值.

2.为什么要下单后再绘制,而不大批量生产后出售呢?

  答:画师长时间画同一图案,会因枯燥而厌烦、失去灵感,画出的图案也会显得刻板、呆滞、缺少灵气。正规大型的手绘鞋企业都是按定单绘制,在完成前就已经有它的主人了,这也是手绘产品最大的卖点。

3.下单后多久能收到货?

  答:绘制周期加上快递周期,一般7-10天左右就可送到您手上.当然,实际上有各种因素影响,快一些慢一些也是很正常的,这是手绘产品特点决定的,大家千万别催单就是了,我们在保证质量的前提下会合理安排进度的.

4.实物和图片一样吗?

  答:我们保证图片为样品实拍(显示器有点色差是难免的),您所收到的实物鞋是根据同一图案按同样流程精心绘制的;正因为是纯手工绘制,每双在细节处都不可避免会有细微差别,这就是手绘产品的特点,每一双都是独一无二的!

5.鞋码是偏大还是偏小?

  答:大部分品种为标准码,少部分品种偏大一码或偏小一码。为避免复杂化,您下单的时候,只需正确注明你平时所穿帆布鞋的标准码数即可。我们则会根据你要订的标准码数,结合不同原鞋实际码数大小,为您确定您需要的实际鞋子的码数。



[售后服务]

退换规定:

消费者自购买日起一个月内,正常穿着,正常洗涤而出现开胶、断线、断底、大面积掉色,等质量问题可退换.。如是洗涤多次后,颜色变淡些,这不属于质量问题。因为手绘和丝印一样的原理,洗的时间长了多了,物品会自然旧色。手绘包等等布制品手绘在首次洗涤时允许轻微缩水,这属正常现象,不属于质量问题,不予退换。



下列情况不属于退换范围:
1、 人为不当洗涤造成掉色、变形的(手绘产品正确洗涤方法见漫儿网站新闻一栏里)。
2、 穿着不当造成开胶、断裂的。
3、 虽未穿着未使用,却人为造成产品变形、人为弄脏、及粘有灰尘导致影响产品外观的。
4、 非产品质量问题的产品。



退换方法:
需退换的质量问题产品,消费者请在原购买地点直接联系调换或退款。当地经销商再把问题产品以普通包裹方式发往漫儿总部,收到后经工作人员确认后,在三天内给予经销商退款或调换,退货的邮费由公司承担,调换之邮费双方各付单程。




 漫儿网站:http://www.maner.cn

 漫儿淘宝商城:http://maner.mall.taobao.com

 业务QQ:1138294095

 业务洽谈电话:0668-6658580





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