手绘第一强旅：漫儿-手绘鞋，手绘包，手绘儿童鞋，从定单到售后服务的服务承诺

作者：漫儿手绘精品 标签：彩绘 帆布鞋 个性 手绘 涂鸦

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漫儿手绘公司，多年来专注，专心，专业于手绘鞋，手绘包的绘制，本着：“爱我所爱，享受个性之美”的理念，为无数的客户绘制无数的鞋子和包包，得到广大消费者的一致好评。

这里介绍一下漫儿手绘公司从定货到售后服务的整个流程，目的是为客户提供更好，更快的服务，漫儿手绘，以人为本！



[定货与发货]

１．因手绘鞋或手绘包都是接单后纯手工绘制的，在您下单后需３－５天左右完成绘制后尽快发出，请千万别催单哦，您也希望画师给您仔细认真绘制吧．
２．本品默认为发申通快递，请您买前先确认申通快递能否送达，若申通快递不到的地方，请先与本店客服联系，补足运费后用EMS发出。


[常见问与答]

１．价格还能少吗？

　　答：为节省时间，标价就是售价，保证为正品的最低价格．大厂正品原鞋和专业画师都不便宜，我们保证物有所值．

２．为什么要下单后再绘制，而不大批量生产后出售呢？

　　答：画师长时间画同一图案，会因枯燥而厌烦、失去灵感，画出的图案也会显得刻板、呆滞、缺少灵气。正规大型的手绘鞋企业都是按定单绘制，在完成前就已经有它的主人了，这也是手绘产品最大的卖点。

３．下单后多久能收到货？

　　答：绘制周期加上快递周期，一般７－１０天左右就可送到您手上．当然，实际上有各种因素影响，快一些慢一些也是很正常的，这是手绘产品特点决定的，大家千万别催单就是了，我们在保证质量的前提下会合理安排进度的．

４．实物和图片一样吗?

　　答:我们保证图片为样品实拍（显示器有点色差是难免的）,您所收到的实物鞋是根据同一图案按同样流程精心绘制的;正因为是纯手工绘制,每双在细节处都不可避免会有细微差别,这就是手绘产品的特点,每一双都是独一无二的！

５．鞋码是偏大还是偏小？

　　答：大部分品种为标准码，少部分品种偏大一码或偏小一码。为避免复杂化，您下单的时候，只需正确注明你平时所穿帆布鞋的标准码数即可。我们则会根据你要订的标准码数，结合不同原鞋实际码数大小，为您确定您需要的实际鞋子的码数。



[售后服务]

退换规定：

消费者自购买日起一个月内,正常穿着,正常洗涤而出现开胶、断线、断底、大面积掉色，等质量问题可退换.。如是洗涤多次后，颜色变淡些，这不属于质量问题。因为手绘和丝印一样的原理，洗的时间长了多了，物品会自然旧色。手绘包等等布制品手绘在首次洗涤时允许轻微缩水，这属正常现象，不属于质量问题，不予退换。



下列情况不属于退换范围:
1、 人为不当洗涤造成掉色、变形的（手绘产品正确洗涤方法见漫儿网站新闻一栏里）。
2、 穿着不当造成开胶、断裂的。
3、 虽未穿着未使用，却人为造成产品变形、人为弄脏、及粘有灰尘导致影响产品外观的。
4、 非产品质量问题的产品。



退换方法：
需退换的质量问题产品，消费者请在原购买地点直接联系调换或退款。当地经销商再把问题产品以普通包裹方式发往漫儿总部，收到后经工作人员确认后，在三天内给予经销商退款或调换，退货的邮费由公司承担，调换之邮费双方各付单程。




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