问：将军，您的军旅生涯有多久了？
答：既然你对我一无所知，为什么还要采访我？
不论记者对于新闻采访会有怎样 的期待，遇到诸如此类的情况总是让人尴尬而沮丧的。典型的采访类型有许多种，从为获取新闻概要而进行的快速电话采访，到为撰写长篇传记文学而进行的马拉松式的分阶段采访。通常来说，面对面的采访分为十个步骤，当然也不尽如此。前四步发生在与采访对象见面之前，后六步的成功与否很大程度上取决于前四步的完成情况。以下便是采访的十个步骤：
01、明确采访目的；
02、进行背景调查；
03、进行采访预约；
04、策划采访；
05、与采访对象见面：打破僵局；
06、提问第一个问题；
07、建立轻松和谐的采访氛围；
08、提问敏感问题；
09、提问敏感问题之后的情感恢复；
10、总结本次采访；
明确采访目的
不管是何种类型的采访，最重要的两个问题往往出现在采访的开始。你需要什么样的信息？谁能为你提供该信息？记者需要了解意见突发事件的情况，恰好一名相应政府机关的官员掌握着有关情况，兴许他也很想要提供这些情况。如果双发都能了解并认可这个目的，如果记者表达的报道愿望和政府机关想让公众知情的愿望刚好吻合，那么采访就会进行得非同一般地顺利。但有时事情并不这么简单，假设采访内容涉及到政府机关不想透露的信息，采访对象可能就不会马上接受，他可能会断然拒绝，也可能会提出他的疑问和异议，所有这些与采访计划不同的声音即使给采访带来不便却也都是好的信息，记者最好做出令人满意的回答，否则采访就很可能会在初始阶段就流产。
通常来说，如果记者能对采访对象的疑惑做出很好的回答，那么其采访目的也就被表达清楚了。如此这般，采访就会进行得更加顺利。真诚地表明采访目的能够扫除对方不信任的障碍。有些人总是逃避和记者说话，按《武林外传》里李大嘴的说法就是“头一次和有话语权的人说话有点紧张”。及时表明采访目的能帮助他们准确地知道你需要什么信息，以及你是来倾听、来了解的，而不是来责备、来制造矛盾的。
当然还需要注意的是：有时正常的采访程序——首先表明自己需要何种信息，然后找到合适的采访对象，刚好倒过来。此时的采访多是面对即将发生的新闻事件中的知名人物。采访的问题设置应该放在表明采访目的之前，将你的采访目的缩至具体的话题或者一系列相关的话题，范围越小，收获越大。这与写论文是一个道理。
