[壁角传媒学习笔记]叁拾贰·概念界定型的问题

概念界定型的提问旨在挖掘新闻事件背后的原因和规则。

这类提问有时简单得只有三个字：为什么？

提问很简单，但它暗示了采访者的一种意愿，那就是无论对方的回答如何复杂，都希望去理解它。

可能的情况是，答案不但复杂，而且还不真实。真理往往有多重标准，而“掩盖真理”往往也如此。事件的真相往往被隐藏在一系列错综复杂的政治、社会、经济甚至心理学现象之中。而记者要做的就是与人类的各种动机打交道，虽然并不在行，因为这些都是作家和临床医学家每天处理的事情。

新闻事件和现象发生的真实原因是什么，谁又能马上说清楚呢？

理解表面事实背后的概念依据与其说是个提问技巧的问题，还不如说是个复杂的学习和理解问题。对概念的挖掘有时需要不懈地探究。



拉吕·吉尔兰（LaRue Gilleland）教授曾经为概念界定型的采访提出过一种模式（1971）。它被简称为GOSS，是提问的四个步骤的首字母的缩写。

◇目标（Goals）
◇障碍（Obstacles）
◇解决办法（Solutions）
◇开始（Start）

GOSS遵循的原则是，大部分人——无论是官员还是普通人——都有把实现某种目标作为自己生活的一个重要组成部分，但并不是所有的这些目标都能轻易实现。如果你在采访中问到了这些目标，对方也做了比较现实的回答，你的概念学习过程就要开始了。对方反对，或者赞成。因为其目标是……然后找到阻碍其实现目标的层层障碍。可能的解决方案还是存在的——无论是在现实中，还是在理论上。如果你愿意回到事件的开端，概念的理解就比较简单了。事情是怎么发生的？为何会发生？
GOSS原则既可以应用在简单新闻事件的采访上，也可以用在传记采访中。在每个阶段，你都可以讨论采访对象的目标。
为了使采访获得一定的概念深度，你还可以在GOSS后面再加上两个字母：

◇E：评估（Evaluation）
◇Y：为何（Why）

于是GOSS就成了GOSSEY，还是比较容易记忆的模式。评估意味着对正在讨论的话题做出历史性的回顾。而“Y”提醒你要全面地去理解这一事件：为何采访对象会做出这样的反应？