绝大多数受访者对于温柔型、倾听型、同情型的采访方式持肯定态度。从某总程度上讲，没有足够的证据支持自负能帮助采访者发现事实的观点。而有大量的证据刚好支持相反的观点。
甚至连法庭也尽力避免粗暴的审讯方式，强调充满善心、机智、同情和诚实。
米兰达（Miranda）案件是促成审讯方式向这种做法转变的主要原因。在米兰达案中，法官被要求，提前通知犯罪嫌疑人，审讯时他们有权利让律师到场，而他们不需要回答任何问题。
发出这样的通知后，法官又该怎样审讯嫌疑人呢？温柔？机智？同情？符合逻辑？
法庭定罪的依据不是通过欺诈、威胁或强迫手段获得的那些证据和招供。使用那些办法的人，主要是因为他们获得的信息不够多，能力也不够高。法律上是这样，采访中也是一样。
对立的态度不会帮助你征服嫌疑犯或者受访者，相反，却把你的一切努力都置于对手的反抗之下。手挥战斧的问讯人本身就是个失败。他们从来不懂得如何使用温柔的但不失韧性的方式去调查事实的真相。
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花花同学邀我聚餐，恰逢家中要宴请母亲的义子一家。冲积扇在家宴上喝完一斤黄酒，赶到歌厅包厢灌下几瓶啤酒，原本以为提议中的酒吧会是不错的去处，却不料那个唤作“0573”的酒吧简直就是藏污纳垢之地。乌烟瘴气的氛围和摧残神经的噪音让冲积扇几近出奔。
不过，深更半夜，一群原本循规蹈矩的人，走在寂静无声的街道上，冲积扇倒是很享受这样的感受。
